如果你只跟别人发一句 “在吗”,不要指望会有答案。
相反,如果你能够直接把你的问题或者信息发出来,其它人就可以在他们有时间的时候,迅速对你的问题做出有价值的回应。

2010-07-19 12:32:12 你: 在吗
2010-07-19 12:32:16 好友: 在
[你的好友正在等待你发问题... 2分钟后]
2010-07-19 12:34:01 你: 我在开启后端服务的时候遇到了 xxx 报错,这种情况下要怎么做呢?
2010-07-19 12:35:21 好友: 哦哦,这样啊,你应该...

这就像某个人给你打电话,说 “喂”,然后晾着你2分钟,再开始说话!这种情况下换做是你,你会急吗?

当别人看到你发一句 “在吗”,然后半天或者根本不进一步描述你遇到的问题的时候,他也会是这个想法。

那这样呢:

2010-07-19 12:32:12 你: 你好,我在开后端服务的时候遇到了 xxx 报错,这种情况下要怎么做呢?
2010-07-19 12:32:53 好友: [问题的答案]

看到了吗?整整节约了三分钟!

与先说 “在吗?” 相反,如果你直接把你的问题描述出来,你的好友可以马上开始考虑你的问题,这可以加快获得答案的进度。

你说 “在吗?”,可能是不知道是否有人能够立刻回答你。但聊微信/QQ不属于这种情况。打字要比说话慢得多,你不能指望有人就是碰巧在线,并且在不知道你要干嘛的情况下乐意听你说下去。

这种情况下,与其说是询问,说 “在吗” 更像是在无意义地晾着别人,让别人等着你来表达你的问题,这样就导致了底下的效率。

同样,“你好,在吗?”,“嗨,问大家一个问题”,“有时间吗?”也都不要说。只要问问题就可以了!

此外,如果你觉得直接问问题太粗鲁无礼,那你可以把问候语放到问题的前面:

2010-07-19 12:32:12 你: 在吗大佬,我想问一下,我在开启后端服务
                        的时候遇到了 xxx 报错,这种情况下要怎么做呢?

换句话说,在别人给你回应之前先表达你的问题,能够使整个交流过程“异步化”。如果对方不在,而你要在他们回来之前离开,那么对方仍然可以在回来之后立刻回答你的问题,而不是盯着一句 “在吗” 然后对你要干啥一无所知。


翻译/改编自 Please Don’t Just Say Hello In Chat,根据国内的聊天习惯做了一些删改。

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